換貨政策

1. 當您收到商品，卻發現和訂單內容不符，或有瑕疵等情況時，敬請在商品到貨隔日起算七天內與本平台聯絡，我們將協助您處理退換貨事宜。
2. 依據《消費者保護法》的規定，消費者享有商品貨到日起7天猶豫期。本平台將提供您享有商品到貨次日起7天鑑賞期的權益。注意！猶豫期並非試用期（衛生用品、生鮮食品不適用於7天猶豫期）。
3. 個人衛生用品，以及各種消耗品，由於拆封後難以明確判定是否為全新狀態，且為保護其他顧客權益，故除商品瑕疵，拆封後不接受退換貨。
4. 七天猶豫期過後，原則上不接受任何理由的退換貨。
5. 若您非因商品瑕疵（指破損、髒污、故障、缺件等），而是因「尺寸買錯」、「顏色不喜歡」、「質感與想像中不同」、「不小心買太多了」等個人因素申請退貨，而使退貨後商品時，必須負擔運費。
6. 因會計帳務處理作業所需，從我們收到您退回的商品以及發票等全部相關文件起算，款項約需2~3週之工作天才會完成轉帳。
7. 本平台並無無條件退貨之適用。